教育・スクールが外国人を雇用する5つのメリットと3つのデメリット
英会話スクール・語学学校・学習塾など、教育の現場が外国人アルバイトを採用するメリット・デメリットを徹底比較。失敗パターン3選と判断チェックリストもご紹介します。
教育・スクール業界で外国人アルバイト採用を検討すべき理由
英会話スクール・語学学校・学習塾は、受付・教務サポートの人手不足、夕方〜夜間の時間帯の確保、外国人の生徒・保護者への対応と、複合的な課題を抱えています。求人媒体では応募が集まりにくいのが実情です。本記事では、外国人アルバイト採用の5つのメリットと3つのデメリットを整理し、判断材料を提供します。なお、常勤講師として継続的に教える業務は技人国ビザが必要で、本記事は受付・教務サポートなどのアルバイト採用を対象としています。
教育・スクールが外国人を雇用する5つのメリット
夕方〜夜間・週末シフトを埋めやすい
留学生は学校との両立で夕方〜夜間や週末に働きたい人材が多く、授業が集中する時間帯の受付・教務サポートに向いています。日本人アルバイトが集まりにくい時間帯を安定して埋められます。
多言語対応で生徒・保護者の幅が広がる
外国人の生徒や保護者が増える中、留学生の母国語(英語・中国語・ベトナム語等)が受付・案内で強みに。多言語対応できることで、これまで取りこぼしていた層への対応力が上がります。
求人媒体より低コストで確保できる
求人媒体は固定費でも応募ゼロのリスクあり。留学生アルバイトは同じ人が継続して働くため、業務の習熟が進み教育コストも抑えられます。成功報酬型なら採用が決まったときだけ費用が発生します。
学習意欲が高く、教育現場と相性が良い
留学生自身が学ぶ立場であり、教育の現場への理解や意欲が高い人材が多い傾向。生徒に近い目線で接することができ、受付や教務サポートの場面で柔らかい雰囲気づくりにも貢献します。
定着率が高く、繁忙期も安定する
留学生はビザの関係でアルバイト先変更に手続きが必要なため、日本人アルバイトより定着率が高い傾向。入学・進級シーズンの繁忙期も、業務に慣れた人材が続けてくれることで安定します。
外国人雇用の3つのデメリットと対策
業務範囲の制約
常勤講師として継続的に教える業務は技人国ビザが必要で、留学生アルバイトには任せられません。対策:受付・教務サポート・教材準備などの業務に切り分ける。
週28時間の就労制限
留学生は週28時間までしか働けません。対策:2〜3名を組み合わせて夕方〜夜間の時間帯をカバーする分散配置で対応。
受付・接遇の基礎教育
保護者対応や電話応対には、教育現場ならではの言葉づかいが必要。対策:多言語の応対マニュアル・用語集を弊社が提供し、初日からの教育を後押し。
教育・スクールでの外国人採用失敗パターン3選
常勤講師として継続的に教える業務を留学生アルバイトに任せようとし、在留資格に反するケース。
対策:業務を受付・教務サポート・教材準備に切り分け、講師業務は有資格・技人国人材で対応。
受付や電話応対の言葉づかいを教えず、保護者対応でトラブルを招く典型例。
対策:多言語の応対マニュアルを初日に渡し、ロールプレイで実地練習をする。
留学生の母国語ネイティブを受付の単純業務だけに使い、強みを活かしきれないケース。
対策:外国人の生徒・保護者の問い合わせ対応に積極配置し、多言語案内に活かす。
失敗しない判断のチェックリスト
外国人アルバイト採用を検討する前に、以下の項目をチェックしてみてください。3つ以上当てはまれば、採用検討の価値が大いにあります。
教育・スクール向け チェックリスト
- 夕方〜夜間の受付・教務サポートの人手が足りていない
- 求人を出しても応募が集まりにくい
- 外国人の生徒・保護者が増え、多言語対応に困っている
- 入学・進級シーズンの繁忙期に増員が必要になる
- 受付・教務サポート・教材準備など、任せられる業務がある
- 講師業務とサポート業務の切り分けができている
教育・スクールの外国人採用を、さらに詳しく
教育・スクールの外国人アルバイト採用、
まずは無料でご相談ください
業務設計から、在留資格チェック、多言語マニュアル提供まで、すべてHRエージェンシーがサポートします。常勤講師の採用は技人国対応のWajob Proがご案内します。
お問い合わせ・無料相談はこちら →監修
HR AGENCY（外国人採用支援サービス）
外国人アルバイト紹介・外国人正社員紹介・外国人採用コンサルティングを提供。首都圏を中心に、企業向けの外国人採用支援を行っています。
