複数の施設を運営する介護事業者にとって、現場の人手だけでなく、本部・管理部門を担う人材の確保は事業拡大の要です。外国人スタッフや外国人入居者が増えるなか、現場と経営をつなぐ管理・国際業務のポジションで、高度外国人材（技人国）の活用が広がっています。本記事では、介護事業者が本部・管理人材を中心に外国人材を採用・定着させるためのポイントを、採用担当者の視点で解説します。
✓ 介護事業者が活用できる本部・管理人材（技人国） ✓ 在留資格と業務範囲 ✓ 周辺業務を担う留学生アルバイトの併用 ✓ Wajob Pro／Wajobの採用支援
- なぜ今、介護事業者に本部・管理の外国人材が必要なのか
- 本部・管理を担う高度人材（Wajob Pro）の活用
- 本部・管理人材の在留資格（技術・人文知識・国際業務）
- 周辺業務を担う留学生アルバイト（Wajob）の併用
- 定着につながる受け入れ環境
- Wajob ProとWajobでできる採用支援
- よくあるご質問
なぜ今、介護事業者に本部・管理の外国人材が必要なのか
有料老人ホーム・特養・デイサービスなどを複数運営する介護事業者では、現場の介護職とは別に、事業を支える本部・管理部門の人材ニーズが高まっています。とくに外国人スタッフや外国人入居者が増えるなかで、次のような役割を担える人材が求められています。
- 複数施設の運営管理・本部スタッフ
- 多国籍スタッフの取りまとめ・教育担当
- 外国人入居者・ご家族への多言語対応
- 海外の人材送り出し機関・パートナーとの連携、国際業務
これらのポジションは、N1〜N2レベルの日本語と専門性を備えた高度外国人材が活躍できる領域です。日本人だけでは手が回らない多言語・国際対応を、社内に取り込めるのが大きな利点です。
本部・管理を担う高度人材（Wajob Pro）の活用
Wajob Proがご紹介するのは、在留資格「技術・人文知識・国際業務」で就労する高度外国人材です。介護事業者の本部・管理ポジションで、次のような形で活躍します。
| ポジション | 主な役割 |
|---|---|
| 本部・運営管理 | 複数施設の運営支援、データ管理、本部業務全般。 |
| 外国人スタッフ管理 | 多国籍スタッフの教育・取りまとめ、現場と本部の橋渡し。 |
| 多言語対応 | 外国人入居者・ご家族への対応、書類・案内の多言語化。 |
| 国際業務・連携 | 海外の送り出し機関・パートナーとの連携、海外採用の窓口。 |
新卒・中途いずれの採用にも対応します。難関大卒クラスをはじめ、専門性と語学力を兼ね備えた人材をご紹介します。
本部・管理人材の在留資格（技術・人文知識・国際業務）
本部・管理・国際業務のポジションは、在留資格「技術・人文知識・国際業務」（技人国）の範囲です。採用時は、業務内容と本人の学歴・職歴の関連性が審査される点に注意が必要です。
| 確認項目 | 採用担当者が見るべきポイント |
|---|---|
| 在留資格の種類 | 本部・管理・国際業務は「技術・人文知識・国際業務」。業務内容が資格の範囲内かを確認します。 |
| 学歴・職歴との関連 | 担当業務が本人の専攻・実務経験と結びついているか。雇用理由書で説明できるようにします。 |
| 在留期限 | 在留カードで期限を確認。更新時期と更新可否を採用前に把握します。 |
| 日本語レベル | 本部・管理・国際業務はN1〜N2が目安。社内連携と多言語対応の両方を担います。 |
周辺業務を担う留学生アルバイト（Wajob）の併用
本部・管理人材（Wajob Pro）に加えて、施設の周辺業務を担う留学生アルバイト（Wajob）を併用することで、現場の負担をさらに軽減できます。
- 食事の配膳・下膳、見守り・声かけの補助（身体介護を伴わない範囲）
- 居室・共用部の清掃、シーツ交換、片付け
- 備品の補充・整理、レクリエーションの準備補助
留学生アルバイトは資格外活動（週28時間以内）の範囲で勤務します。早朝・夜間帯など人手が薄くなりがちな時間帯のシフト補強にも対応しやすいのが特徴です。詳しくは介護施設の外国人アルバイト採用ガイドをご覧ください。
定着につながる受け入れ環境
採用がゴールではなく、定着までを設計することが重要です。とくに本部・管理人材は、裁量と成長機会があってこそ力を発揮します。
役割と評価の明確化
期待する役割と評価基準を言語化して共有。文化的背景による「察する」前提の食い違いを防ぎます。
裁量とキャリアの提示
多言語・国際業務の知見を活かせる裁量を与え、昇進・キャリアの道筋を示すと定着意欲が高まります。
在留資格更新のサポート
更新手続きを会社側がサポートする姿勢は、長期就労を考える人材に強い安心感を与えます。
相談しやすい職場文化
困りごとを相談できる窓口や先輩スタッフの存在が、早期離職を防ぎます。
Wajob ProとWajobでできる採用支援
首都圏の介護事業者向けに、本部・管理人材（Wajob Pro）と周辺業務のアルバイト（Wajob）の採用を支援します。
Wajob Pro（本部・管理）
本部・管理・国際業務を担う高度人材（技人国）を、新卒・中途でご紹介。成功報酬型・月額プランから選べます。
Wajob（アルバイト）
施設の周辺業務を担う留学生アルバイトを、日本語レベルに応じて40,000円〜でご紹介。最短翌日マッチングに対応します。
在留資格の確認をサポート
在留資格・就労可否の確認、書類対応をWajobがサポート。採用担当者の負担を軽減します。
定着支援
多言語での相談対応・定期面談など、採用後の定着までサポートします。
よくあるご質問
介護現場の身体介護を担う人材（介護福祉士・特定技能等）は紹介してもらえますか?
現場の身体介護を担う在留資格「介護」・特定技能等の人材紹介は、当社の取り扱い範囲外です。当社がご紹介できるのは、本部・管理・国際業務を担う高度人材（Wajob Pro）と、周辺業務を担う留学生アルバイト（Wajob）です。
本部・管理人材の在留資格は何になりますか?
本部・運営管理・多言語対応・国際業務などは「技術・人文知識・国際業務」の範囲です。業務内容と本人の学歴・職歴の関連性が審査されるため、職種設計の段階から確認が必要です。Wajob Proが要件確認からサポートします。
採用時に必要な日本語レベルの目安は?
本部・管理人材はN1〜N2が目安です。周辺業務のアルバイトは業務内容に応じて判断します。配置先の業務内容に応じて、最適なレベルの人材をご紹介します。
対応エリアはどこですか?
首都圏を中心にご対応しています。詳しくはお問い合わせください。
